Verkaufsbedingungen

Conditions Générales de Vente - Mes Bestioles d'Abord

Dernière mise à jour : 28/03/2025

Bienvenue sur Mes Bestioles d'Abord ! Avant toute commande, nous vous invitons à lire attentivement nos conditions générales de vente (CGV), qui définissent les modalités d'achat sur notre boutique en ligne mesbestiolesdabord.com.

1. Identification du vendeur

Éditeur du site : Alban Rabillon EI
Raison social : Mes Bestioles d'Abord

SIRET : 98040987400016
SIREN : 980409874
Adresse : 8 rue Pierre Nion, 49800 Trélazé
Email : aidemesbestiolesdabord@gmail.com

Directeur de la publication : Alban Rabillon

TVA Intracommunautaire : TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts (CGI).

Hébergeur du site : Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada.

2. Produits et disponibilité

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister. La disponibilité des articles est indiquée sur chaque fiche produit. En cas d'indisponibilité après commande, nous vous informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons un remboursement ou un produit équivalent.

3. Prix et paiement

  • Prix affichés : Tous nos prix sont en euros (€), TTC (Toutes Taxes Comprises), hors frais de livraison.

  • Moyens de paiement acceptés :

    • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

    • PayPal

    • Virement bancaire

    • Tout autre moyen précisé lors du passage en caisse

  • Le paiement est sécurisé et doit être effectué intégralement avant l’expédition de la commande.

4. Commande et validation

Toute commande passée sur mesbestiolesdabord.com implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Après validation du paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant votre commande.

5. Expédition et livraison

Les délais et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique d’expédition. Un e-mail avec un numéro de suivi vous sera envoyé une fois votre commande expédiée.

6. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour être éligible à un retour :

  • Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

Tout retour doit être signalé à aide@mesbestiolesdabord.com pour obtenir les instructions de renvoi.

7. Garantie et responsabilité

  • Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

  • Mes Bestioles d'Abord ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du produit ou de négligence de la part du client.

8. Données personnelles

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Vos informations sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et ne sont en aucun cas vendues à des tiers.

9. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Mes Bestioles d'Abord.

10. Contact et service client

Pour toute question relative à votre commande ou à nos conditions de vente, vous pouvez nous contacter : 

E-mail : aidemesbestiolesdabord@gmail.com
Adresse postale : 8 rue Pierre Nion, 49800 Trélazé

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente expérience d'achat sur Mes Bestioles d'Abord !